Une application pour comprendre et accompagner les émotions des enfants autistes

Contexte du projet

Le projet PILOE est né d’un constat partagé par les parents et les professionnels accompagnant des enfants ayant des besoins spécifiques : comprendre les émotions d'un enfant autiste peut être complexe. Il manquait un outil capable de récolter des données émotionnelles tout en offrant aux aidants un espace pour structurer et suivre les événements de la journée de l’enfant. L’objectif était clair : créer une solution intuitive reliant le jouet connecté à une application mobile performante.

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Précédemment, nous avons développé PILOE, une combinaison d’outil physique et numérique pensée pour :

• Offrir un moyen simple et rassurant pour exprimer les émotions des enfants.
• Soutenir les aidants en leur donnant des données claires et centralisées sur l’état émotionnel de l’enfant.

En s’appuyant sur les entretiens et nos recherches secondaires, nous avons exploré différentes pistes :

• Un jouet en forme de pieuvre, avec des tentacules représentant des émotions différentes. En appuyant dessus, l’enfant peut exprimer son ressenti tout en bénéficiant d’un support réconfortant (lumière apaisante, texture douce).
• Une application connectée, qui reçoit les données collectées par le jouet. L’application permet aux aidants de documenter les émotions de l’enfant, d’ajouter des détails, et d’analyser les tendances pour mieux comprendre et anticiper ses besoins.

Pour en savoir plus sur le jouet : c'est par ici !

Notre problématique

Les aidants avaient peu de moyens pour comprendre et suivre les comportements émotionnels de leurs enfants autistes. Par ailleurs, le suivi des activités quotidiennes de l’enfant manquait d’outils spécifiques adaptés à leurs besoins uniques.

Cela engendrait des difficultés pour :

• Reconnaître et anticiper les émotions des enfants et ainsi limiter les crises et leurs conséquences,
• Structurer et harmoniser les informations entre parents et professionnels pour documenter leur suivi et leurs progrès,
• Offrir des routines organisées et prévisibles pour améliorer le quotidien des enfants et leur fournir un cadre/environnement apaisant et confortable pour leur développement personnel.

Notre proposition

Pour répondre à ces besoins, nous avons adopté une approche centrée sur l’utilisateur :

• Définition des cas d’usage à travers des user stories ciblant les différents types d’aidants (parents, AESH, corps médical).
• Benchmark des applications similaires pour identifier les meilleures pratiques et définir nos points d’amélioration.
• Conception des parcours utilisateurs sous forme de flowcharts afin de clarifier les étapes d’utilisation.
• Organisation des fonctionnalités principales et leur prioritisation, parmi lesquelles :
  • Connectivité avec la veilleuse et visualisation des émotions à travers un tracker.
  • Un journal de bord pour documenter le quotidien et prendre des notes.
  • Un profil dédié à chaque enfant.
  • Des ressources pour les aidants : conseils, associations, contacts utiles.

La solution a été traduite en wireframes de chaque écran puis reproduite en haute fidélité sur Figma, en respectant une navigation fluide et une interface intuitive.

Axes d'amélioration et futures fonctionnalités

Nous avons identifier plusieurs améliorations à envisager pour les futures versions de PILOE :

• Un tracker d’émotions renseignable par les aidants, permettant d’enrichir les données avec des informations contextuelles telles que le lieu, l’activité ou l’environnement.
• Un agenda intégré pour prévoir les rendez-vous médicaux ou planifier les routines de l’enfant.
• Un learning center interactif, comprenant des articles, vidéos et forums pour les parents afin de partager leurs expériences et obtenir des conseils.